论文查重是指在学术研究中对已有文献进行检索和比对，以确定研究内容的原创性和独特性，防止学术不端行为。然而，在进行论文查重时，有时会出现显示乱码的情况，这给研究工作带来了一定的困扰。下面了解下论文查重时出现乱码的原因。

首先，乱码的出现可能与文档格式有关。许多论文查重系统只支持特定格式的文件，如txt、doc等，而不支持pdf等格式。当使用不被支持的格式进行查重时，系统可能无法解析文档内容，导致显示乱码。因此，在进行查重前，作者应确保所提交的文档符合系统要求的格式，以避免出现乱码。

其次，乱码可能源于文档编码格式的问题。不同的编码格式在对文本进行存储和显示时存在差异，如果系统无法正确识别文档的编码格式，就会出现乱码。因此，作者在提交文档前应检查文档的编码格式，避免使用系统不支持的编码格式，以确保文档可以被系统正确解析和显示。

此外，乱码还可能与系统兼容性问题相关。随着论文查重系统的不断更新和升级，支持的文件格式、编码格式和系统兼容性也在不断变化。因此，作者在使用查重系统时，应选择最新版本的系统，并定期关注系统更新和兼容性信息，以确保可以正常使用系统功能，避免出现乱码等问题。

综上所述，乱码问题可能由文档格式、编码格式和系统兼容性等多方面因素引起。为了提高查重效率和准确性，作者应在提交文档前认真检查和准备文档，确保其符合系统要求和最佳实践。另外，查重系统提供方也应加强对文档格式、编码格式和系统兼容性的支持，提高系统的稳定性和用户体验，为学术研究提供更加便利和准确的支持。