我们在进行论文查重的时候，知网查重可能会出现不显示文件的问题，他的原因有很多，以下是其中部分：

如果参考文献引用格式不规范，知网检测系统可能无法正确识别参考文献部分，从而将其当作正文进行查重，导致查重报告中不显示参考文献信息。需检查引用参考文献格式是否正确，包括标点符号的使用、标号的格式等。

如果对引用的文字内容进行了修改，可能导致知网无法匹配到文献来源，从而认定为原创内容。

知网检测系统需要标注引用的文献才能检测到引用率（极少部分是知网检测系统自动识别），如果没有明确标注出引用的文献，系统就无法识别。 

为避免知网查重不显示文献的情况，在知网查重之前，我们可以先检查论文中引用参考文献的格式是否正确，确认无误后再进行检测。同时，也要注意不要大篇幅地引用，尽量增加自己的原创部分，以确保论文的质量和学术水平。

另外，不同的查重系统对于参考文献的处理方式可能有所不同，有些查重系统可能本身就无法识别或处理一些参考文献，从而在检测报告中不显示。具体情况可以参考所使用查重系统的相关说明或咨询系统提供商。